الأسئلة الشائعة

أسئلة، وإجابات واضحة.

ما الذي يفعله HyverMail، وما الذي لا يفعله، وكيف تُعامَل بياناتك. إن لم تجد سؤالك هنا، راسلنا.

ما هو عنوان البريد المستعار؟

عنوان فريد تشاركه بدلًا من بريدك الحقيقي. تُوجَّه الرسائل المرسلة إليه إلى صندوق الوارد الذي تستخدمه بالفعل، ويمكنك إيقافه في أي وقت.

هل يحلّ HyverMail محل صندوق الوارد لديّ؟

لا. HyverMail طبقة خصوصية وتوجيه أمام Gmail أو Outlook أو Yahoo أو iCloud أو Proton أو أي صندوق وارد آخر. وتواصل قراءة بريدك حيث تقرؤه اليوم.

كيف تعمل إضافة المتصفح؟

تكتشف حقول البريد الإلكتروني وتقترح عنوانًا مستعارًا من زر صغير لـ HyverMail داخل الحقل. لا يُملأ شيء حتى تختار، ولا ترسل أي نموذج نيابةً عنك أبدًا.

هل يكشف PGP مفتاحي الخاص؟

لا. يقبل HyverMail مفتاحًا عامًا فقط، ويتحقق من ملكيتك له، ثم يستخدمه لتشفير الرسائل قبل وصولها إليك. ويبقى مفتاحك الخاص على جهازك.

هل يستطيع العنوان المستعار التوضيحي في الصفحة الرئيسية استقبال البريد؟

لا. كل عنوان ينشئه العرض التوضيحي يستخدم النطاق المحجوز ‎.example‎ وليس مرتبطًا بتسليم البريد.

كم تبلغ تكلفة HyverMail؟

الخطة المجانية بلا مقابل. وPlus بـ $6 شهريًا أو $48 سنويًا، أي ما يعادل $4 في الشهر. وBusiness بـ $18 شهريًا أو $144 سنويًا. تستلم Paddle الدفع بصفتها تاجر التسجيل لدينا، ويتجدّد الاشتراك حتى تلغيه، ويمكن استرجاع أي دفعة خلال 14 يومًا.

هل تحتفظون ببريدي أو تقرؤونه؟

لا نحتفظ بمحتوى الرسائل التي نحوّلها: تبقى الرسالة مشفَّرة فقط أثناء تسليمها وتُحذف فور اكتماله. ولا يملك فريقنا أي أداة لقراءة رسائلك.

ماذا يحدث عند حذف عنوان مستعار؟

يتوقف عن استقبال البريد فورًا وبشكل دائم. ويُسحب العنوان المحذوف نهائيًا، فلا يستطيع أي شخص آخر المطالبة بالعنوان نفسه واستقبال بريد موجَّه إليك.

هل أستطيع الرد على رسائل مرسلة إلى عنوان مستعار؟

نعم. عندما تردّ من صندوق الوارد لديك يُرسَل الرد من العنوان المستعار، فيرى الطرف الآخر العنوان المستعار ولا يرى عنوانك الحقيقي أبدًا.

بأي لغات يتوفر HyverMail؟

يتوفر الموقع وتسجيل الدخول بالإنجليزية والعربية والروسية والأوكرانية، وستتبعها لغات أخرى.

كيف أتواصل مع الدعم؟

راسلنا على support@hyvermail.com أو عبر تيليغرام على ‎@hyvermail‎. وتجد جميع طرق التواصل في صفحة التواصل.

تواصل مع الدعم