Вопросы и ответы
Вопросы и понятные ответы.
Что делает HyverMail, чего не делает и как обращаются с вашими данными. Если вашего вопроса здесь нет, напишите нам.
Что такое почтовый псевдоним?
Уникальный адрес, который вы даёте вместо настоящего. Письма на него пересылаются в ящик, которым вы уже пользуетесь, а отключить его можно в любой момент.
HyverMail заменяет мой почтовый ящик?
Нет. HyverMail — слой приватности и маршрутизации перед Gmail, Outlook, Yahoo, iCloud, Proton или любым другим ящиком. Вы читаете почту там же, где и сегодня.
Как работает расширение для браузера?
Оно находит поля для почты и предлагает псевдоним через небольшую кнопку HyverMail внутри поля. Ничего не подставляется, пока вы не выберете, и форма никогда не отправляется за вас.
Раскрывает ли PGP мой закрытый ключ?
Нет. HyverMail принимает только открытый ключ, проверяет, что он ваш, и шифрует им письма до того, как они дойдут до вас. Закрытый ключ остаётся на вашем устройстве.
Может ли демо-псевдоним на главной странице получать письма?
Нет. Все адреса, которые создаёт демо, используют зарезервированный домен .example и не подключены к доставке почты.
Сколько стоит HyverMail?
Тариф Free бесплатный. Plus стоит $6 в месяц или $48 в год, то есть $4 в месяц. Business — $18 в месяц или $144 в год. Платёж принимает Paddle как наш продавец-посредник, подписка продлевается, пока вы её не отмените, и любое списание можно вернуть в течение 14 дней.
Храните ли вы или читаете мою почту?
Мы не храним содержимое пересылаемых писем: письмо находится в зашифрованном виде только на время доставки и удаляется сразу после неё. У нашей команды нет инструмента для чтения ваших писем.
Что происходит, когда я удаляю псевдоним?
Он сразу и навсегда перестаёт принимать письма. Удалённый псевдоним выводится из оборота окончательно, поэтому никто другой не сможет занять тот же адрес и получать письма, предназначенные вам.
Можно ли отвечать на письма, пришедшие на псевдоним?
Да. Ответ из вашего ящика отправляется с псевдонима, поэтому собеседник видит псевдоним и никогда — ваш настоящий адрес.
На каких языках доступен HyverMail?
Сайт и вход доступны на английском, арабском, русском и украинском. Другие языки появятся позже.
Как связаться с поддержкой?
Напишите на support@hyvermail.com или в Telegram: @hyvermail. Все способы связи собраны на странице контактов.